İmren Halı Yıkama; Tokat merkezde, halı, koltuk ve tekstil temizliği alanında hizmet veren, müşteri memnuniyetini ön planda tutan yerel bir işletmedir. Amacımız, evinizin genel hijyenini desteklerken süreci mümkün olduğunca şeffaf ve güvenilir kılmaktır.
Tokat merkezde kurulan İmren Halı Yıkama, yıllar içerisinde sadece halı yıkayan bir tesis olmaktan çıkıp, evlerin genel hijyenine katkı sağlayan bir çözüm ortağı haline gelmeyi hedeflemiştir.
Tokat’ta halı yıkama denildiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olmak için; hem teknolojiyi hem de müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak kendimizi geliştirmeyi sürdürüyoruz.
Misyonumuz, Tokat merkez ve köylerinde yaşayan müşterilerimize; ulaşılması kolay, fiyatlandırması net ve sonucu öngörülebilir temizlik hizmeti sunmaktır. Halılarınızın sadece “temiz görünmesini” değil, hijyenik açıdan da güvenilir olmasını hedefliyoruz.
Servis planlamasından teslimata kadar olan tüm adımlarda, müşterilerimize açık ve anlaşılır bilgi vermeyi ilke ediniyoruz.
Vizyonumuz; Tokat’ta halı yıkama, koltuk yıkama ve tekstil temizliğinde, hem bireysel müşteriler hem de işletmeler için tercih edilen, referans gösterilen bir tesis olmaktır.
Bu doğrultuda ekipmanlarımızı, kullanılan kimyasalları ve işleyiş süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor, ihtiyaç halinde yeniliğe açık bir yaklaşım benimsiyoruz.
Her halının dokusu, iplik yapısı, rengi ve kullanım alanı farklıdır. Bu nedenle tüm halılara aynı şampuan ve aynı programla yaklaşmak yerine, türüne göre planlanan bir yıkama sistemi uyguluyoruz.
Teslim alınan halılar, ilk etapta leke, deformasyon ve kenar durumu açısından kontrolden geçer. Riskli lekeler veya hassas alanlar tespit edildiğinde, müşteriye bilgi verilerek süreç ona göre şekillendirilir.
Makine halıları, yün halılar, el dokuma halılar ve ince yapılı tekstiller farklı programlarda yıkanır. Kullanılan şampuan ve kimyasallar, halının türü ve kirlilik durumuna göre seçilir.
Yıkama ve kurutma sonrası, halılar son kez gözden geçirilir. Gözle görülür leke ve koku kontrolü yapıldıktan sonra, paketlenerek teslimata hazır hale getirilir.
Tokat’ta halı yıkama hizmeti alırken; sadece fiyatı değil, işin arka planındaki süreci ve işletmenin yaklaşımını da önemsediğinizi biliyoruz. İşte bizi tercih edenlerin sıkça dile getirdiği bazı başlıklar:
Tokat merkez mahalleleri ve merkeze bağlı köylerde düzenli servis planlaması yaparak, bölgeye hakim bir ekip ile hizmet veriyoruz. Böylece hem zamanlama hem de ulaşılabilirlik anlamında avantaj sağlamaya çalışıyoruz.
Teslim aldığımız halılarla ilgili; adet, ölçü ve özel durumlar hakkında müşterimizi bilgilendiriyor, yıkama sürecinde ekstra bir işlem gerektiğinde önceden onay almayı önemsiyoruz.
Amacımız yalnızca bir defalık halı yıkama hizmeti sunmak değil; her sezon düzenli olarak tercih edeceğiniz bir işletme olabilmektir. Bunun için geri bildirimlerinize açık, ulaşılabilir ve çözüm odaklı olmaya çalışıyoruz.