İmren Halı Yıkama Tokat Halı Yıkama • Ücretsiz Servis
Tokat Halı Yıkama • Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Tokat halı yıkama, koltuk yıkama ve diğer hizmetlerimiz hakkında en çok gelen soruları bu sayfada topladık. Teslim süresi, fiyatlandırma, servis bölgeleri ve temizlik detaylarıyla ilgili merak ettiğiniz konuların kısa ve net yanıtlarını bulabilirsiniz.

Genel Bilgiler Servis & Teslimat Fiyat & Ödeme Hizmetler Hakkında

Genel Bilgiler

İmren Halı Yıkama olarak Tokat’ta halı yıkama, koltuk yıkama ve çeşitli tekstil ürünlerinin temizliğini profesyonel ekipmanlarla gerçekleştiriyoruz. Aşağıda genel çalışma prensiplerimizle ilgili sık sorulan sorular yer almaktadır.

Neden profesyonel halı yıkama tercih etmeliyim?
Ev şartlarında yapılan temizlikte, halının derin katmanındaki kir ve bakterilerin tamamı temizlenmeyebilir. Profesyonel halı yıkamada; sanayi tipi makineler, uygun şampuanlar ve kontrollü kurutma alanları kullanıldığı için hem hijyen hem de halının ömrü açısından daha sağlıklı bir sonuç elde edilir.
Tesisiniz nerede bulunuyor?
Tesisimiz; Soğukpınar Mah. İsmet Saraçoğlu Cd. No:11, Tokat Merkez / Tokat adresinde bulunmaktadır. Halılarınızı adresinizden alıp tekrar adresinize teslim ediyoruz, tesis ziyareti için de önceden bilgi verebilirsiniz.
Çalışma günleriniz ve saatleriniz nedir?
Haftanın büyük bölümünde aktif olarak çalışıyor ve servis çıkartıyoruz. Net gün ve saat bilgisi, yoğunluğa göre değişebildiği için 0 541 373 75 78 numaralı telefon üzerinden bilgi almanız daha sağlıklı olacaktır.
Öneri: Halı yıkama talebinizi özellikle mevsim geçişlerine (bahar ve kış öncesi) denk getirmeniz, hem hijyen hem de kullanım konforu açısından avantaj sağlar.

Servis & Teslimat

Tokat merkez, merkez köyleri ve belirli ilçelerde; planlı bir servis düzeni ile halı alım & teslimatı gerçekleştiriyoruz. Teslimat süreleri, bölgenize ve hava durumuna göre değişiklik gösterebilir.

Tokat merkezde servis ücretsiz mi?
Evet. Tokat merkez mahallelerinde halı alım & teslimat servisimiz ücretsizdir. Köyler ve ilçe merkezleri için ise mesafe ve toplam ürün miktarına göre servis planlaması ve ücret bilgisi paylaşılır.
Halılarım kaç günde teslim edilir?
Normal şartlarda halılarınız, 2–3 iş günü içerisinde yıkanıp kurutularak adresinize teslim edilir. Yoğun sezon dönemlerinde veya yağışlı havalarda, kurutma süresi uzayabileceği için bu süre 1–2 gün daha esneyebilir. Köy ve ilçe sevkiyatlarında, araç planlamasına göre teslim süresi değişebilir.
Servis günlerini önceden öğrenebilir miyim?
Evet. Bulunduğunuz bölgeyi ilettiğinizde, o hafta için planlanan servis günlerini paylaşabiliyoruz. Özellikle köy ve ilçe servislerinde, toplu talebe bağlı planlama yapıldığı için önceden aramanız faydalı olur.
Teslimatta evde bulunmak zorunda mıyım?
Mümkünse teslim anında evde bulunmanız tercih edilir. Ancak bazı durumlarda, apartman görevlisi veya komşu gibi belirlediğiniz kişiye teslimat yapılması konusunda önceden anlaşma sağlanabilir. Bu tür durumlar için mutlaka önceden bilgilendirme yapmanızı rica ederiz.

Fiyat & Ödeme Bilgileri

Halı yıkama, koltuk yıkama ve diğer hizmetlerin fiyatları; ürünün türüne, ölçüsüne ve talep edilen ek işlemlere göre değişir. Aşağıda, fiyatlandırma ile ilgili temel soruları cevapladık.

Halı yıkama fiyatlarını nasıl öğrenebilirim?
En sağlıklı yöntem; halılarınızın yaklaşık ölçülerini (en–boy veya metrekare) ve türünü bize iletmenizdir. Telefon veya WhatsApp üzerinden bu bilgileri paylaştığınızda, size net bir fiyat aralığı sunuyoruz.
Metrekare üzerinden mi ücretlendiriyorsunuz?
Evet. Halı yıkama fiyatlandırması genel olarak metrekare üzerinden yapılır. Ancak el dokuma, yün halı veya özel leke çalışması gibi durumlarda, halının yapısına ve risk durumuna göre farklı fiyatlandırma uygulanabilir.
Ödemeyi ne zaman ve nasıl yapabilirim?
Ödemeler genellikle teslimat sırasında nakit olarak alınır. Bazı durumlarda, önceden anlaşmak kaydıyla havale/EFT gibi alternatif yöntemler de kullanılabilir. Bu konuda servis öncesi bilgi almanız yeterlidir.
Ekstra leke ve koku çalışmaları ücrete dahil mi?
Standart yıkama içerisinde birçok leke için çalışma yapılmaktadır. Ancak bazı özel lekeler (mürekkep, oje, ağır kimyasal vb.) veya ekstra koku giderici uygulamalar, halının durumuna göre ek işlem olarak değerlendirilebilir. Bu durumda, halı teslim alınırken size bilgi verilir.
Not: İlk defa halı gönderen müşterilerimizin, özellikle el dokuma veya yün halılar için fiyat ve süreç bilgisini önceden almasını tavsiye ederiz.

Hizmetler Hakkında Sık Sorulanlar

Halı yıkama dışında; koltuk, perde, yorgan ve battaniye gibi farklı ürün grupları için de hizmet veriyoruz. Aşağıdaki sorular, bu hizmetlerle ilgili en çok merak edilen başlıkları içermektedir.

Koltuk yıkama hizmetiniz var mı, nasıl uygulanıyor?
Evet, yerinde koltuk yıkama hizmetimiz mevcuttur. Kullanılan makine ve kimyasallar; döşeme yapısına göre seçilir. Önce lekeler ve yoğun kirli alanlar tespit edilir, sonra uygun temizlik ürünü ile işlem yapılır. Kuruma süresi ortam sıcaklığına göre değişmekle birlikte, mümkün olduğunca kısa tutulmaya çalışılır.
Stor ve zebra perdeler de yıkanıyor mu?
Stor ve zebra perdeleriniz yerinden sökülerek alınır, uygun deterjan ve programlarla yıkanır, ardından düzgün şekilde tekrar teslim edilmek üzere hazırlanır. Montaj konusunda ise önceden görüşülerek hareket edilir.
El dokuma ve yün halılarda renk atma riski olur mu?
El dokuma ve yün halılarda, renk atma ve çekme riski her zaman değerlendirilmesi gereken bir konudur. Bu tür halılar için önce küçük bir alanda test yapılır, renk sabitliği kontrol edilir ve size bilgi verildikten sonra yıkama süreci başlatılır. Amaç, halının dokusunu ve rengini koruyarak maksimum temizlik sağlamaktır.
Yorgan ve battaniyeleri de halılarla birlikte gönderebilir miyim?
Evet gönderebilirsiniz. Yorgan, battaniye ve benzeri hacimli ürünler; kapasiteye uygun sanayi makinelerinde yıkanır ve tam durulama sonrası kurutularak paketlenir. Halılarınızla aynı servisle teslim edilmesi için planlama yapılabilir.
Leke tamamen çıkar mı, garanti veriyor musunuz?
Lekenin türü, halının yapısı ve lekenin ne kadar süredir halı üzerinde olduğu sonuçta belirleyicidir. Birçok lekede gözle görülür iyileşme sağlanmakla birlikte, “yüzde yüz çıkma” garantisi vermek doğru değildir. Riskli lekelerde işlem öncesinde sizi bilgilendiriyor, halıya zarar vermeden en iyi sonucu almaya çalışıyoruz.
Sormak istediğiniz başka konular mı var?
Dilediğiniz zaman telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşarak, halı veya koltuklarınızın durumu hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.